AGB – Create Lab / Sandro Voit

Stand: November 2025 | Sandro Voigt

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen von Create Lab (im Folgenden „wir“ oder „Create Lab“) gegenüber Auftraggeber:innen.

Sie gelten insbesondere für:

• Podcast- und Audioproduktion

• Vermietung des Podcast- / Content-Studios

• Videoproduktion und Schnitt

• Social-Media-Management

• Google Ads (SEA) / Online-Marketing

• SEO-Dienstleistungen

• Erstellung von OnePage-Websites

• Content-Erstellung (Text, Bild, Video, Audio)

• Kooperations- und Eigenformate im Podcastbereich
  

Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmer:innen, Vereinen, Organisationen, Projekten und Selbstständigen (§ 14 BGB).

Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers erkennen wir nicht an.

2. Vertragsabschluss

Unsere Angebote sind 14 Tage gültig, sofern nicht anders angegeben.

Ein Vertrag kommt zustande durch:

• schriftliche Bestätigung des Angebots oder

• Beginn unserer Tätigkeit.

Auch mündliche Absprachen sind gültig, sobald wir mit der Leistung beginnen.

Zusatzleistungen ohne schriftliches Angebot werden zum gültigen Stundensatz abgerechnet.

3. Leistungsumfang

Der Umfang der Leistung ergibt sich aus Angebot, Briefing oder Vereinbarung.

Nicht automatisch enthalten sind insbesondere:

• Texterstellung

• rechtliche Prüfungen (UWG, Datenschutz, Markenrecht etc.)

• technische oder funktionale Sonderanpassungen

• Rohmaterial
  
  

Korrekturen: Standardmäßig sind 2 Korrekturrunden inklusive. Weitere Anpassungen werden nach Aufwand berechnet.

Nachträgliche Projektänderungen können Mehrkosten verursachen.

4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt alle notwendigen Inhalte, Materialien und Informationen rechtzeitig bereit, spätestens 14 Tage vor Veröffentlichung, insbesondere:

• Texte

• Logins und Zugangsdaten

• Briefings / Freigaben

• rechtlich zulässige Inhalte (Musik, Bilder, Marken etc.)

Verspätete Zuarbeiten verlängern Fristen angemessen. Entsteht Mehraufwand, wird dieser berechnet.

Reagiert der Auftraggeber trotz Erinnerung über längere Zeit nicht, dürfen wir den Vertrag kündigen oder vom Vertrag zurücktreten. Bereits erbrachte Leistungen werden berechnet.

5. Inhalte & Freistellung

Der Auftraggeber ist für alle gelieferten Inhalte selbst verantwortlich und sichert zu, die entsprechenden Rechte zu besitzen.

Der Auftraggeber stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die aus der Nutzung dieser Inhalte entstehen, insbesondere wegen:

• Urheberrechtsverletzungen

• Markenrechtsverstößen

• Persönlichkeitsrechtsverletzungen

• Wettbewerbsverstößen

Wir übernehmen keine rechtliche Prüfung der gelieferten Inhalte.

6. Medienproduktion (Audio / Video)

Audio wird in professioneller Qualität geliefert, Video mindestens in HD; höhere Auflösungen nur nach Vereinbarung.

Rohmaterial und Projektdateien sind nur gegen Vergütung erhältlich.

Lieferzeiten (abhängig von Zuarbeit):

• Audio: ca. 2–3 Wochen

• Video: ca. 3–5 Wochen

Veröffentlichte Inhalte gelten als abgenommen.

Wir können Produktionen ablehnen oder abbrechen, wenn Inhalte rechtswidrig oder extremistisch sind. Bereits erbrachte Leistungen werden berechnet.

7. Studio-Nutzung

7.1. Buchung & Stornierung

• bis 72h vorher: kostenfrei

• 72–24h vorher: 50%

• unter 24h: 100%

Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

7.2. Studio-Regeln

• keine Speisen/ Getränke an der Technik

• keine unangekündigten Gäste

• Überziehungen: 20 € pro 15 Min

• für verursachte Schäden haftet der Auftraggeber

7.3. Technik

Wir dürfen Technik oder Set anpassen, wenn technisch erforderlich.

8. Webseiten / OnePage-Projekte (Hostinger.com)

Wir erstellen Websites ausschließlich auf Basis von WIX.com (keine Eigenprogrammierung).

• 2 Korrekturrunden inklusive

• Zugangsdaten und Rohdateien erst nach vollständiger Zahlung

Wir übernehmen keine Haftung für:

• Verfügbarkeit / Stabilität von Hostinger

• Datenschutzkonformität

• Impressum / Rechtstexte

• Plugins / Integrationen

• Domainregistrierung

Rechtliche Prüfungen liegen beim Auftraggeber.

Abnahmefiktion:
Der vorgelegte Stand gilt als abgenommen, wenn der Auftraggeber innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung keine Rückmeldung gibt.

9. Social Media / SEO / Google Ads

Für SEO- oder Ads-Arbeiten benötigen wir eine digitale Vollmacht.

Wir übernehmen keine Garantie für:

• Ranking

• Reichweite

• wirtschaftlichen Erfolg

Werbebudgets werden direkt beim Plattformanbieter hinterlegt. Legen wir Budgets aus, sind diese sofort zu erstatten.

Kampagnenstrukturen bleiben bis zur vollständigen Zahlung unser geistiges Eigentum.

Wir haften nicht für:

• Kontosperrungen

• Richtlinienänderungen

• technische Ausfälle

• Ablehnungen durch Plattformen

10. Content-Erstellung

Es sind standardmäßig 2 Korrekturschleifen enthalten.

Der Auftraggeber ist für die rechtliche Zulässigkeit der Inhalte verantwortlich (Kennzeichnungspflichten, Markenrecht, Datenschutz etc.).

Wir dürfen externe Dienstleister einsetzen. Nutzungsrechte werden wie vereinbart übertragen.

11. Podcast-Kooperationsformate

Für eigene Formate gelten besondere Bedingungen.

Mitwirkende verpflichten sich zu:

• Bereitstellung von Fotos, Infos, Bios

• Teilen und Verlinken der Episoden

• Teilnahme an Promotion-Aktivitäten

Bei Pflichtverletzungen dürfen wir Formate einstellen oder Sprecher:innen austauschen. Es entsteht kein Anspruch auf Veröffentlichung oder Fortsetzung.

Nutzungsrechte an Formaten verbleiben bis auf Widerruf bei Create Lab.

12. Nutzungsrechte

Nach vollständiger Zahlung erhält der Auftraggeber ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die vereinbarte Verwendung.

Nicht erlaubt ohne schriftliche Zustimmung:

• Weiterverkauf

• Weitergabe

• Bearbeitung

• Nutzung außerhalb des vereinbarten Zwecks

Wir dürfen Projekte als Referenz nutzen, wenn der Auftraggeber dem nicht widerspricht.

13. Daten & Aufbewahrung

Wir speichern fertige Daten 30 Tage. Rohmaterial wird nach Projektabschluss gelöscht, sofern nicht anders vereinbart.

Der Auftraggeber ist selbst für Datensicherung verantwortlich.

14. Preise, Zahlung & Eigentumsvorbehalt

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen fällig.

Bei Zahlungsverzug können wir Leistungen pausieren.

Alle Nutzungsrechte gehen erst nach vollständiger Zahlung über.

Bei Website-Projekten dürfen wir die Seite offline nehmen, wenn Rechnungen trotz Mahnung nicht beglichen werden.

Verzugszinsen gemäß § 288 BGB.

15. Stornierung von Projekten

• bis 4 Wochen vorher: kostenfrei

• bis 3 Wochen vorher: 30 %

• bis 2 Wochen vorher: 50 %

• bis 1 Woche vorher: 75 %

• ab 2 Tagen vorher: 100 %

Einseitige Terminverschiebungen gelten als Stornierung.

Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

16. Änderungen der AGB

Wir dürfen AGB nur ändern, wenn hierfür ein sachlicher Grund besteht, insbesondere:

• gesetzliche Änderungen

• neue höchstrichterliche Rechtsprechung

• technische Entwicklungen

• Änderungen von Bedingungen Dritter (z. B. Plattformen wie Hostinger, Meta, Google)

Änderungen werden mindestens 14 Tage vorher mitgeteilt.

Der Auftraggeber kann innerhalb von 14 Tagen widersprechen. Ohne Widerspruch gelten die Änderungen als akzeptiert.

17. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei:

• Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit

• Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit

• Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur:

• für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten)

• jedoch beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden

Für leichte Fahrlässigkeit außerhalb wesentlicher Pflichten haften wir nicht.

Ausschluss für folgende Schäden, sofern sie nicht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen:

• Datenverlust

• reine Vermögensschäden

• entgangener Gewinn

• technische Ausfälle bei Drittanbietern

• Sperrungen / Ablehnungen durch Plattformen

• Fehler aufgrund fehlender oder fehlerhafter Zuarbeit des Auftraggebers
  

Für leichte Fahrlässigkeit beträgt die Haftungshöchstgrenze maximal der vertragstypische, vorhersehbare Schaden, höchstens jedoch das Doppelte des Auftragswertes.

18. Höhere Gewalt / Krankheit

Bei höherer Gewalt, Krankheit, Unfall oder technischen Ausfällen dürfen wir Termine verschieben. Schadensersatzansprüche bestehen nicht.

19. Schlussbestimmungen / Salvatorische Klausel

Es gilt deutsches Recht.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest des Vertrags gültig.

Fragen gerne an: info@create-lab.de